在蘇州城西核心商圈,日均數(shù)萬客流穿梭的永旺夢樂城,13條停車場通道如城市脈搏般躍動——3200個車位晝夜流轉(zhuǎn)、高效運作的秘訣,正是科拓與項目方以信任為基石,再度攜手寫下的智慧答卷。
雙方的合作源于科拓設(shè)備穩(wěn)定運行與高效服務(wù)的雙重認可。在過往服務(wù)中,科拓依托7×24小時遠程指揮中心與本地化技術(shù)團隊的協(xié)同響應(yīng),通過線上線下無縫銜接的運維體系,全天候護航停車場高效運轉(zhuǎn),最終以品質(zhì)沉淀出持久信賴。
此次續(xù)約不僅是對既有服務(wù)的肯定,更是雙方基于 “智慧升級” 的共識落地:科拓以速泊優(yōu)享版解決方案完成系統(tǒng)升級,推動停車場景從 “基礎(chǔ)配套” 向 “體驗增值” 轉(zhuǎn)化,為這座大型商業(yè)綜合體打造 “通行快、服務(wù)暖、生態(tài)融” 的智慧停車新范式。
技術(shù)硬實力:AI讓通行效率躍升
面對日均數(shù)萬人次的車流壓力,速泊優(yōu)享版以技術(shù)實現(xiàn)通行效率躍升:
1、99.9%識別率:動態(tài)視頻流識別+AI車牌糾正,即使在雨雪、強逆光等復雜環(huán)境下仍能穩(wěn)定運行。
2、政企聯(lián)動創(chuàng)新:接入蘇州“通停通付”平臺,支持“先離場后付費”,實現(xiàn)暢停暢行,這一服務(wù)不僅提升車主的繳費靈活性,也進一步優(yōu)化停車場的通行效率。
服務(wù)暖實力:云端+本地,無憂運維
科拓·速泊的競爭力不僅在于技術(shù),更在于“設(shè)備 + 服務(wù)”的全維保障:
1、本地金牌服務(wù):技術(shù)團隊提供每日設(shè)備巡檢,市區(qū)范圍內(nèi)故障 4 小時內(nèi)極速響應(yīng)風雨無阻,確保設(shè)備穩(wěn)定運行無死角。
2、遠程云崗亭:智能運維停車場云指揮中心實時監(jiān)控車場動態(tài),通過設(shè)備故障自動預警、異常事件遠程干預,實現(xiàn)“看得見、呼得應(yīng)、處理快”的智能化運維,讓管理方省心、車主安心。
生態(tài)軟實力:商業(yè)生態(tài)的價值延伸
科拓·速泊定制化服務(wù)打通永旺會員系統(tǒng),實現(xiàn)高效運營
1、定制化服務(wù):科拓·速泊優(yōu)享版依托科拓強大的研發(fā)能力,與永旺夢樂城會員系統(tǒng)深度打通,實現(xiàn)停車服務(wù)與商業(yè)消費場景的無縫聯(lián)動。
2、會員積分核銷:通過會員積分自動核銷抵扣停車費功能,車主在享受便捷停車的同時,可直接將消費積分轉(zhuǎn)化為停車優(yōu)惠,大幅提升會員專屬權(quán)益感知度與品牌忠誠度,構(gòu)建“停車即服務(wù)、服務(wù)促消費”的閉環(huán)生態(tài)。
3、數(shù)據(jù)可視化:平臺實時分析車流、收入等數(shù)據(jù),助力運營方制定各種營銷策略。
智慧停車,不止于“停”
在永旺夢樂城的續(xù)約合作中,科拓·速泊優(yōu)享版展現(xiàn)了從設(shè)備供應(yīng)商到“智慧停車生態(tài)構(gòu)建”的角色升級。當 3200 個車位通過 AI 技術(shù)實現(xiàn)高效流轉(zhuǎn),當 13 個通道成為連接商業(yè)與城市的智能樞紐,所呈現(xiàn)的不僅是一個停車場的煥新,更是科拓“讓停車更簡單”理念的落地實踐。
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